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Destination Valleyfield est un jeune organisme en plein développement dédié à la structuration de l’offre et à la promotion récréotouristique de Salaberry-de-Valleyfield. Ambitieux de rayonnement et de retombées, l’organisme est à fonder une équipe pour positionner la destination dans l’échiquier provincial et même au-delà de certaines frontières.

En soutien à la direction générale, le/la coordonnateur.trice au marketing et à l’accueil jouera un rôle pivot dans la planification, l’organisation et la réalisation de diverses activités liées à l’accueil, l’expérience touristique et la promotion de la destination. Sa tâche implique également une collaboration étroite avec les partenaires locaux, régionaux et opérateurs du milieu.

Nos avantages et conditions

• Horaire régulier établi à 35 heures par semaine.
• Milieu flexible favorisant la conciliation famille-travail.
• Travail hybride possible.
• Trois semaines de vacances.
• Pause bien méritée avec la fermeture des bureaux durant le congé des Fêtes.
• Possibilité de développement professionnel et de perfectionnement.
• Allocation pour utilisation du cellulaire personnel.
• Participation aux multiples activités visant l’essor touristique local et québécois, tout en élargissant votre réseau professionnel.
• Salaire entre 60 000 $ et 75 000 $, selon l’expérience.
  

Les rôles et responsabilités

• Participer à l’élaboration et à la mise en place de plans de communication, de marketing.
• Participer à la gestion et la réalisation des campagnes de publicité et des outils de promotion.
• Concevoir et diffuser des communications variées (infolettres, courriels ciblés, sondages, promotions d’activités, événements, formations).
• Coordonner le service d’accueil saisonnier, élaborer les méthodes de travail, superviser le personnel, prévoir le plan de formation.
• Organiser et animer des rencontres et formations.
• S’assurer de la diffusion et distribution du matériel promotionnel dans le réseau local et les réseaux externes.

• Apporter un soutien aux partenaires en répondant à leurs demandes de services.
• Gérer et respecter les budgets pour les projets qui lui sont attribués.
• Susciter des projets, activités ou événements pour positionner Salaberry-de-Valleyfield comme destination touristique.
• Représenter Destination Valleyfield lors d’événements ou d’activités (salons, foires, rencontres professionnelles).
• Renforcer l’engagement des partenaires par des initiatives ciblées.
  

Les exigences et compétences liées au poste

• Diplôme universitaire ou collégial en marketing, communications, tourisme ou domaine connexe.
• Minimum de 2 ans en coordination, communication marketing ou gestion de projets ou toute autre forme de combinaison pertinente.
• Excellente capacité rédactionnelle et maîtrise du français écrit.
• Connaissance des outils de bureautique tels que Word, Excel, PowerPoint.
• Connaissance d’outils de travail numériques tels que : Google Drive, Formulaire Survey Monkey ou Google Form, Mailchimp, Canva, etc.
• Connaissance des médias sociaux, incluant les univers de Meta, Tik Tok et Linkedin.
• Capacité à bien s’exprimer en anglais.
  
  

Le profil recherché

• Dynamisme
• Proactivité et créativité/innovation
• Autonomie et flexibilité
• Sens de l’organisation et de l’initiative
• Capacité à gérer une équipe et des ressources saisonnières (étudiants ou stagiaires).
• Capacité à initier, entretenir et à maintenir de bonnes relations interpersonnelles.
  
  

Vous êtes passionné.e par le tourisme, la promotion, le développement économique et aimeriez jouer un rôle clé dans le dynamisme de Salaberry-de-Valleyfield ? Rejoignez une organisation où vos compétences en coordination, communication et innovation feront une réelle différence !

Pour postuler

Faire parvenir votre CV accompagné d’une lettre de motivation à info@destinationvalleyfield.com.
Date limite : 3 février 2025.

• Accueillir les clients.
• Suggérer des activités et découvertes à faire, promouvoir les entreprises offrant des produits et services s’inscrivant dans un créneau touristique : culture, restauration, produits gourmands et agroalimentaire, événements, activités de plein air, vélo, etc.
• Répondre aux questions des visiteurs, les conseiller, leur fournir l’information et la documentation nécessaires sur les produits touristiques et commerciaux de la localité et de l’ensemble de la région.
• Participer, au besoin et à l’occasion, aux événements locaux.
• Contribuer à la promotion des attraits et des activités en participant, à l’occasion, à la gestion des réseaux sociaux ou la mise à jour du site Web.
• Être en mesure de diriger et orienter géographiquement les clients à partir des outils imprimés et numériques mis à la disposition.
• Créer et maintenir des liens avec les partenaires et entreprises offrant des produits et services, en prenant soin de leur transmettre de l’information, de référer des clients et d’effectuer des réservations pour des visiteurs, tel un service de conciergerie personnalisé.
• Être en mesure d’offrir des services à des clients ayant des besoins particuliers (groupe, personne avec un handicap, visiteurs de langue étrangère, etc.).
• Participer, si besoin, à l’ensemble des activités de Destination Salaberry-de-Valleyfield par l’accomplissement de toute autre tâche connexe.

• Entrée en poste le
• Semaine de 35 heures.
• Taux horaire : 21 $ / heure
• Horaire : 10 h à 18 h
• Formation rémunérée 
• Les frais de déplacement (entre le lieu du travail et lieux de rendez-vous/activités) sont remboursés à raison de 0,59 $/km.
• Allocation versée pour l’utilisation du cellulaire personnel, si applicable.
• Entrée en fonction : juin
• Formation ponctuelle de quelques jours offerte et payée avant le début de l’horaire régulier.

• Aptitude pour le service à la clientèle et la vente;
• Sociabilité;
• Dynamisme;
• Capacité à initier et maintenir des contacts avec les partenaires par téléphone, courriel ou contacts directs;
• Polyvalence et flexibilité;
• Fiabilité et autonomie;
• Capacité à communiquer de façon professionnelle;
• Sens de l’organisation.

• Formation collégiale ou universitaire (en cours) dans un champ d’études connexes : communications, tourisme, loisirs, marketing, ou toute autre combinaison de formations et d’expériences pertinentes;
• Excellente connaissance des deux langues officielles;
• Bonne connaissance des médias sociaux et de Canva (atout);
• Bonne connaissance de l’environnement Office;
• Être âgé.e entre 18 et 35 ans;
• Capacité à se déplacer sur le territoire.